Например, кто-то плохо ведет себя с посетителями, некачественно работает. Конечно, его надо наказать. Раньше, до восхитительных революционных переворотов и мощного скачка к свободе, это делалось так: мог написать простой человек заявление на имя руководства провинившегося чинушки и ждать первого отказа. Сперва, почти всегда приходила отписка, что проблем нет, а тебе показалось.

С этой отпиской надо было написать жалобу уже на того, кто ее прислал, его руководству. И так несколько раз играя в пинг-понг заявлениями, можно было добиться результатов: решения своей проблемы (той, которую не решил чинушка) и надавать по ушам самому чинушке.

Конечно, срабатывало не всегда. Пожалуй, 1к3 или, даже 1к4. А потом этот нагибательный механизм сломался, пришла бурная свобода, а вместе с ней исчезли некоторые защитные учреждения, вроде защиты прав потребителей. Впрочем, тут тоже свои плюсы. Коммерчески заинтересованные в лояльности своих клиентов предприятия, сами, без всяких нагибательств, лижут нежные места своей паствы, только подставляй. И можно выбирать для пользования именно их.

Так что же делать с чинушками, которых наказать не получается? Обычно, это кто-то мелкий и глупый, осатаневший от многолетнего сидения в одних и тех же казенных стенах, отвечая на одни и те же вопросы и наблюдая, как жизнь проходит мимо. А самое лучшее наказание для таких – это оставить их на этой работе. Без счастливого шанса в виде увольнения и открытий новых перспектив. Потому что нельзя отбирать у плохих людей скучные работы – это их жуткая карма. Тем приятнее ощущать собственный выбор в сторону реализации мечты.
Нелли Верховская